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Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez demander à la boutique de vous en générer un nouveau. Voici le mode opératoire lors de l'identification ;

 

  1. Cliquez sur mot de passe oublié ?
  2. Entrez l'adresse email (exact!) utilisée pour créer votre compte
  3. Cliquez sur Récupérer
  4. Contrôlez votre boite mail, vous devez avoir reçu un message avec un lien automatique, cliquez sur le lien pour revenir sur la boutique
  5. Contrôlez à nouveau votre boite mail, vous devez avoir reçu un second message contenant un nouveau mot de passe
  6. Identifiez-vous avec le nouveau mot de passe
  7. Si le nouveau mot de passe ne vous convient pas, vous pourrez le modifier en allant dans Votre compte, puis Vos informations personnels.